如果您的手机不能使用移动数据上网，建议按照以下步骤操作：
一、开通GPRS上网业务。
1.使用手机数据上网功能，您的电话卡需开通GPRS上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通GPRS上网业务。
二、检查移动数据是否开启，如果数据没有开启，无法实现上网功能。
1.在待机模式下，用手指向下滑动屏幕上方的顶帘。
2.向左滑动屏幕上方任务栏，将【移动数据】点为绿色。（如果WLAN开启，请关闭WLAN。）
三、重置上网参数。
1.在待机页面下，点击【应用程序】图标。
2.点击【设定】。
3.点击【更多设置】。
4.选择【移动网络】。
5.若您选择是SIM卡1上网，请点击【SIM 1】，然后选择【接入点名称】。（提示：若您选择是SIM卡2上网，请点击【SIM 2】，然后选择【接入点名称】。）
6.点击左下角的【菜单】键，选择【重置为默认值】。
7.完成以上操作后，重新启动手机即可。
如果上述操作都无法解决，您可以尝试新建APN：
1.进入【应用程序】-【设定】-【更多设置】-【移动网络】- 【SIM 1 / SIM 2】 -【接入点名称】-按【菜单】键再选择【新APN】。
2.编辑接入点信息。
1）输入名称（随意填写）；
2）APN：cmwap（移动卡）/uniwap（联通卡）/3gwap（3G卡）；
3）代理：10.0.0.172；
4）端口：80；
5）其他无需设置。
3.最后按【菜单】键，再按【储存】即可保存。
注：如果上述操作都无法解决不能上网的问题，请您换个时间段或网络环境尝试，也可以更换其他电话卡尝试。
