三星手机W2014的两个卡槽都使用的是micro SIM卡（右侧的SIM卡槽需插电信卡，左侧的SIM卡槽需插移动或联通卡）。micro SIM卡比标准卡小，如您的手机卡是标准SIM卡，建议您先到营业厅剪卡。
注意：nano SIM 卡和 micro SIM卡是两种不同类型的卡，请勿将iPhone5支持的nano SIM卡插入W2014 的micro SIM卡槽中，对此造成的问题属人为原因，按照包修条例，不予以包修。请勿将微型SD卡插入微型SIM卡插槽。否则，存储卡就会卡在SIM卡插槽中，此属人为原因造成，按照包修条例，不予以包修。
若要安装电信卡时，请按照以下步骤操作：
1. 将手机右侧的SIM卡插槽打开。
2. 将micro SIM卡的金色触点朝下缺口面向里，插入到SIM卡插槽中。
3. 重新将SIM卡槽盖好即可。
若要安装移动或联通卡时，请按照以下步骤操作：
1. 将手机左侧的SIM卡插槽打开。
2. 将micro SIM卡的金色触点朝下缺口面向里，插入到SIM卡插槽中。
3. 重新将SIM卡槽盖好即可。
