当您的手机出现不能上网的情况时，请按照以下步骤操作：
一、检查移动数据是否开启，如果数据没有开启，无法实现上网功能。
1.待机状态下，用手指下滑屏幕顶帘。
2.点击【移动数据】，当其变为绿色时表示已经开启（确保WLAN已经关闭）。
二、重置上网参数。
1.待机状态下，点击屏幕左下角的【菜单】键，选择【设定】。
2.点击【更多】。
3.选择【移动网络】。
4.点击【接入点名称】。
5.点击屏幕左下角的【菜单】键，选择【重置为默认设定】。
6.重新启动手机。
如果上述操作都无法解决，请您换其他手机卡或换个时间段再尝试。
