当您下载了一些第三方应用程序软件，却不能安装时，可以按以下步骤操作：
1.在待机页面下，点击左下角菜单键，选择【设置】。
2.向上滑动左侧屏幕，选择【应用程序】。
3.将【未知来源】打钩。
按照以上操作设置之后，再尝试安装第三方应用程序即可。
若上述设置后，软件仍然不能正常安装，建议您按以下步骤操作：
1.尝试安装其他软件，或者重新启动手机再次安装。
2.若上述操作后，手机仍不能正常安装软件，建议您备份手机重要数据，将手机恢复出厂设置。具体操作详见以下网址：
http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?seq=440320&cdsite=cn
