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无法充电—2012-12-05 23:05:32

1. 0.0
2. 主页信箱 QQ
昨天中午在你们这买的联想S720 ，电池用完了充电结果冲了4个多小时还是说低电压，机都开不起来，怎么办
管理员 [ 广联通讯城管理员 ] 于 2012-12-06 10:44:32
回复：尊敬的用户您好！按您描述的情况，应该是电池过度放电导致电压过低，电池进入写保护状态，可以用万能充充一段时间、或者在客服用大功率的充电器充电激活就可以了。建议您在使用过程中，电池低电量报警的时候，就可以充电了，不用等到电用完自动关机，电用完自动关机就有可能使电池进入写保护状态。感谢您对我们的关注和支持！

密码找回请求—2012-12-04 14:14:33

1. 85023168
2. 主页信箱 QQ
购机串号:863318016515662 联系电话:13872511089身份证号420500197507300027
管理员 [ 广联通讯城管理员 ] 于 2012-12-04 16:14:33
回复：
尊敬的用户您好！你什么时候有时间可以到我们这边来重置增值服务卡的密码！感谢您对我们的关注和支持！

手机锁屏不对—2012-11-27 13:03:00

1. 85050125
2. 主页信箱 QQ
手机按锁屏键后当时所在的程序会自动退出返回到桌面这是怎么回事?以前不是这样的。
管理员 [ 广联通讯城管理员 ] 于 2012-11-27 15:11:01
回复：尊敬的用户您好！通过您的描述，初步判断为第三方软件或者ROM引起的问题，建议您拿到客服做近一步咨询，如果您购买的是三星的手机，可以到我们店内三星客服咨询。如果是别的品牌手机，您可以告诉我们具体品牌，我们告知您该品牌的售后地址或电话。感谢您对我们的关注和支持！

请问—2012-11-10 23:11:18

1. 85019308
2. 主页信箱 QQ
我手机上贵网下载东西怎么下不了晕
管理员 [ 广联通讯城管理员 ] 于 2012-11-15 17:02:43
回复：尊敬的用户您好！我们网站的资源需要用电脑下载，然后通过数据线或者读卡器连接电脑，再上传到您的手机上，不能直接用手机下载。感谢您对我们网站的关注！

康佳E900打电话时候为什么一闪一闪的—2012-10-10 12:09:15

1. 85030235
2. 主页信箱 QQ
打电话的时候闪几下还带振动这是怎么回事？？？、求解
管理员 [ 广联通讯城管理员 ] 于 2012-10-11 11:22:04
回复：
您所述状况是否是电话接通震动提示？是否智能机下载软件造成？机器具体情况烦请明细或拨打康佳客户服务热线0717-6448010

小黄蜂E619—2012-09-29 22:42:58

1. 刁蛮公主
2. 主页信箱 QQ
真坑人！我刚买俩月又降价！什么意思啊？真是的
管理员 [ 广联通讯城管理员 ] 于 2012-10-14 08:35:14
回复：公主你好，机器调价与厂家、品牌代理商的市场调控及政策有关，不是某一方随意更改的，希望你能理解:)

连接三星手机N次，安装了N次，就是反复出现“请连接手机—2012-08-23 22:17:46

1. 85019911
2. 主页信箱 QQ
买的三星S6102E,USB插口接到电脑上后有显示，按提示完成了驱动安装，但在进行软件安装的时候总是出现”请连接手机后再继续操作“,老公也买的三星的，在电脑上一连接，点什么马上就安装好了，郁闷啊！
管理员 [ 广联通讯城管理员 ] 于 2012-08-24 08:59:06
回复：
您所反馈情况，应该是数据线已连接电脑和手机，但是没有在手机上点击确认连接按键，导致不能在电脑和手机间复制文件。若还是不行，广联通讯二楼增值服务中心为您提供下载服务。

诺基亚610—2012-08-21 11:43:47

1. 85026158
2. 主页信箱 QQ
诺基亚610怎么用Zune上传电子书？？
管理员 [ 广联通讯城管理员 ] 于 2012-08-24 09:05:58
回复：610的Zune是不能上传电子书的，它只能上传音乐，铃声和图片，铃声长度要在39秒之内。电子书可以通过手机里的看书软件下载。我们推荐书中圣软件。此款软件为全免费软件，书籍都是免费阅读的，下载过程会需要运营商流量费，可用WIFI下载，可节省流量费。
希望你购机愉快！

天语小黄蜂存储卡无法读取—2012-08-19 22:31:29

1. 85016331
2. 主页信箱 QQ
天语小黄蜂存储卡无法读取，怎么解决？接到电脑上只显示H盘，双击H盘，显示“插入驱动盘H”，崩溃啊
管理员 [ 广联通讯城管理员 ] 于 2012-08-21 08:39:21
回复：
您所说的情况估计是数据线已连接手机和电脑了，但没有点击确认在电脑及手机间复制文件。
如果您操作还是不成功，建议您咨询0717-6443441客服热线！

广联—2012-08-11 13:24:31

1. 刘帅
2. 主页信箱 QQ
为什么我的广联增值积分卡登录后是用户不存在通用密码是？
管理员 [ 广联通讯城管理员 ] 于 2012-08-12 08:59:46
回复：

请确认在用户名的地方输入增值服务卡号，密码为卡背后的密码，没有通用密码。

三星5830i的WLAN 连接—2012-08-11 09:01:39

1. 85032095
2. 主页信箱 QQ
我是三星5830i，为什么我的WLAN 始终连不上，我家有无线路由器，每次连接时总显示正在从家中的了但是手机上不了网我家里的苹果就可以为什么我不行是三星产品的问题吗
管理员 [ 广联通讯城管理员 ] 于 2012-08-12 09:13:37
回复：
如果您的5830i在其它位置可以正常登录WLAN,那么您可能需要设置自己家里无线路由的参数了。
或拨打三星服务热线0717-6457168咨询！

手机内存与参数不符—2012-07-28 12:18:04

1. ZHOULIANGFU
2. 主页信箱 QQ
我购买的OPPOT703 手机，差数里RAM容量：512MB ，但实际手机存储卡和手机内存里手机内存只有150MB，这是怎么回事呢？
管理员 [ 广联通讯城管理员 ] 于 2012-07-30 09:22:03
回复：
参数确为512M，但手机系统内存及自带软件将占用RAM空间，并且不能删除。

联想A520—2012-07-19 19:42:30

1. 85032032
2. 主页信箱 QQ
联想A520是前天买的，如果ROOT之后那么可以免费保修吗？
管理员 [ 广联通讯城管理员 ] 于 2012-07-20 08:42:32
回复：
您的手机root后是不能进行正常保修的，请考虑慎行。
感谢您的关注！

下载—2012-06-28 21:17:40

1. 85018500
2. 主页信箱 QQ
在本网下的软件、游戏，为什么在手机上没找到？
管理员 [ 广联通讯城管理员 ] 于 2012-06-29 11:26:28
回复：
有两种可能，一个是您下载在电脑上，需要转存至您的手机上；再就是通过二维码的方式直接下载在您的手机上的。如果操作还是不成功，可以到本司二楼增值服务中心，有专门人员给您提供帮助！

usb连接—2012-06-28 10:53:57

1. 85018500
2. 主页信箱 QQ
s5830i 用数据线把手机插到电脑上，在充电，没有弹出连接usb，怎么连到电脑上？
管理员 [ 广联通讯城管理员 ] 于 2012-06-28 11:09:53
回复：
电脑上安装91手机助手软件，连接USB线后即可。
感谢您的关注，祝您购机愉快！

usb连接不上手机助手—2012-05-28 10:43:08

1. 徐伟
2. 主页信箱 QQ
总是连接不上右下角还会出现新硬件安装出现问题无法正常运行然后就是连不上
管理员 [ 广联通讯城管理员 ] 于 2012-05-29 11:29:08
回复：什么品牌机型？如果是三星的手机，您需要在电脑上安装91手机助手软件后，再连接手机就OK！如果还是不行，本司二楼增值下载区可为您提供增值服务。

三星—2012-05-26 21:53:32

1. 85023206
2. 主页信箱 QQ
我是 I9100 为什么我的WLAN 连上了但是手机上不了网我家里的苹果就可以为什么我不行是三星产品的问题吗
管理员 [ 广联通讯城管理员 ] 于 2012-05-28 09:53:53
回复：您好，WLAN不能上网的原因可能需要调校无线路由器的参数；或咨询您家安装宽带的工作人员。
希望您的问题早日得到解决！

态度问题—2012-05-19 11:25:20

1. 85039351
2. 主页信箱 QQ
我在你们那里买的手机，买后隔一天发现有问题就去换可是你们的态度跟买手机的时候完全是像换拉一个人。及其的差还很烦的说只能换一次再出现问题就不换....
感觉你们也只是在做表面工夫
管理员 [ 广联通讯城管理员 ] 于 2012-05-21 09:28:25
回复：您买的什么品牌机器？给您换机前有品牌客服检测换机单吗？现在大多机器是智能机，很多消费者在使用中出现不正常现象误认为是手机质量问题，其实不然；在本司三星授权维修站有太多类似的售后事例，在手机系统刷新或升级后都可以得到解决！您的换机估计是本司给您做的特殊换机处理，希望您明鉴！

手机下载主题—2012-05-11 13:54:56

1. 菜菜
2. 主页信箱 QQ
此信息管理员可见

“年度”问题！—2012-05-05 12:29:08

1. 豌豆豆
2. 主页信箱 QQ
看了你们的相册，发现一小小的私人通讯器材公司，其公司文化尽如此丰富多样，不得不令人感叹！但，当看到你们发布的“2012年度评先现场”一相册标题时，却又让本人禁不住的捧腹大笑......莫非，你们都穿越呢？
管理员 [ 广联通讯城管理员 ] 于 2012-05-06 16:39:40
回复：
感谢您的关注，在今后的工作中将注意审核，谢谢！

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