步步高vivo E3/S6/S7问题解决使用技巧！！！

1.如何截屏?
    先按住“HOME”键，再按一下“电源”键，“咔”声后，截屏成功，文件保存在TF卡的“Screenshots”文件夹中。


2.在手机桌面新建文件夹、重命名文件夹，删除文件夹
    新建文件夹：长按桌面上的任意图标后，各图标进入浮动状态，把其中一个图标拖到另一个图标正上方，等下方图标出现一个文件夹的外框时松手即可；重命名文件夹：点击进入文件夹，图标在浮动状态可以修改文件夹名称；删除文件夹：把所有图标从文件夹中拖出后，文件夹消失。


3.怎样将手机屏幕上的图标拖动到想要放置的位置?
    长按桌面上的任意图标后，各图标会进入浮动状态，此时拖动图标到你想要放置的位置即可。


4.快速找到所有当前正在运行的程序方法
    在任意界面双击Home键后，界面会显示所有正在运行的程序，点击后可以直接进入该程序。


5.如何开启GPS定位服务？
    定位服务有两种：一种为移动基站定位，一种为GPS卫星定位。只需开启对应的服务，并配合导航地图使用。设置->通用->位置服务->开启“使用无线网络”或者“使用GPS卫星”。
   注意：GPS定位需在室外空旷之地才能定位，而使用无线网络定位，只需有移动信号的地方就可以。GPS定位时间较长，精度较高(一般3-5M范围内)，无线网络定位时间短，精度较低(一般1KM范围内)


6.智能机如何控制上网流量？
   智能手机很多的应用程序都需要连接网络，所以对流量的消耗是比较大，建议按如下操作减少流量消耗。
   1、尽量使用WIFI上网，减少流量消耗。
   2、禁用网络连接：打开通知面板，直接关闭移动网络，但这样会导致无法发送接收彩信。建议需要时打开，不需要时关闭。
   3、关闭自动同步“设置->账户管理->背景数据（关）”默认为关。
   4、关闭单个应用程序的自动更新项。
   5、第三方流量监控，了解流量使用情况，如“来电通”等。


7.PC怎么共享手机网络上网，即电脑通过手机移动网络上互联网？
   有两种方式：
   1、通过USB数据线共享：在插入USB数据线时，选择弹出的第三个选项“与PC共享您的手机网络”即可。开启后会在状态栏的天线信号处显示USB连接图标，并在下拉通知面板显示“USB绑定或热点已启动”
   2、通过WIFI热点共享：设置->个人热点，开启“便携式WLAN热点”。会在状态栏的天线信号处显示WIFI信号图标，并在下拉通知面板显示“USB绑定或热点已启动”
   注意：当开启以上任意一种方式，共享手机网络时，电脑会快速消耗手机SIM卡的数据流量，请注意SIM卡数据套餐情况，谨慎使用。


8.WIFI连接具体怎么操作？
    设置->WLAN 选择可用的网络。无锁的图标可以直接登录，有锁的图标需要输入密码才可以登陆。如果需要连接特定的无线网络，可以通过WIFI设置“其它”项，设置SSID及密码登陆。


9.已开启WIFI，为什么还不能通过WIFI上网？
    需要检测WIFI是否已连接成功？查看设置->WLAN界面是否显示“已连接到***”？如果没有，请手动搜索，选取可用的WIFI网络，连接成功后即可使用WIFI上网。


10.如何知道手机正在使用哪种方式上网？是否需要收费？
   在显示屏状态栏电池图标的左边，显示 E或G或3G或H或WIFI天线等图标时，对应的上网方式下如下：
   G图标，表示手机正在通过GPRS数据连接方式上网。
   E图标，表示手机正在通过EDGE数据连接方式上网。
   3G图标，表示手机正在通过联通3G数据连接方式上网。
   H图标，表示手机正在通过联通3.5G数据连接方式上网。
   当出现以上的4种图标都需要收取费用，资费标准请咨询运营商。
   当出现WIFI天线图标时：表示手机正在通过WIFI上网，一般情况无需收取费用。
   如果连接到收费的WIFI热点，需要收取费用（需要运营商提供账号密码）。
   如果都没有显示以上所有的图标，表示没有进行数据连接。

11.智能机能不能自行root操作？
     用户不允许自行root操作的，否则售后不予保修。


12.为什么我的电池的通话时间和待机时间不如预期？如何延长电池使用时间？
    影响电池效能的因素有很多，如：使用频率，机器运行状态（如导航或游戏就非常耗电），网络信号强弱等都会影响电池的待机使用时间。
    建议：
    1、关闭蓝牙、GPS、GPRS、WIFI(WLAN)等不常用的服务。
    2、进入程序管理关闭不需要的后台运行程序。
    3、降低屏幕亮度和设置较短的自动锁屏幕时间。


13.手机软件升级的方式和操作方法
    升级方式：直接通过手机菜单在线升级，送售后服务中心升级。升级操作方法：设置->通用->系统升级->立即检查更新，根据提示下载安装升级包即可。只能从低版本往高版本升级。建议使用WIFI上网连接。


14.还原所有设置、清除所有数据的作用和区别
    还原所有设置：还原所有修改过的设置项到出厂状态。包括网络设置，亮度调节等。当系统设置异常时，可以使用此项恢复。
    清除所有数据：会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。（说明：当手机出现严重异常，无其它办法解决时，才使用此项，谨慎使用。)


15.手机如何连接PC同步工具？
    在电脑上安装PC同步工具，通过数据线连接手机与电脑即可。如不能连接，请开启USB调试模式：设置->通用->应用程序->开发->USB调试（开启）


16.PC同步工具有哪些？主要有哪些功能？
      主要同步工具及功能：
      1、工厂自带的vivo手机助手，可以备份恢复联系人，短信息。安装、卸载、管理应用程序，且支持手机升级。 
       2、第三方的PC同步工具，如“豌豆荚手机精灵”“91手机助手”等，功能同vivo手机助手，但不支持手机升级。


17.忘记了图案锁的处理
    当输入错误图形5次后，需在30秒后才能重新输入，如果确实忘记了，可以点屏右下角的“忘记了图案”此时根据问题输入正确的答案即可解锁，解锁后需重新设置图形锁。如果这个问答也忘记了，需要联系售后服务中心处理。


18.如何关闭屏幕解锁图案？
     设置->通用->安全->关闭“使用解锁图案”。其中要求输入一次图形后关闭。


19.如何设置屏幕解锁图案？
     设置->通用->安全->设置解锁图案->按提示设置完成。其中要求绘制两次图形及一次问答。

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