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意见反馈(手机用户)—2014-07-01 13:28:27
- 解析出问题无法安装程序要怎么办
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管理员 [ 广联通讯城管理员 ] 于 2014-07-01 14:35:29
回复: 尊敬的用户您好!安装软件的时候“解析包时出现问题”,是个普遍现象,分析情况如下:
1,解析包下载的过程中出现了问题,导致解析包出错了。可以尝试重新下载软件试试,中途尽量保证不要出现暂停或者其他的过程;2,安装的过程中尽量保证有足够的手机或者SD卡空间;3,如果上面两条都不能解决问题,那您就要考虑是不是软件版本的问题。就是你的安卓系统的手机系统版本和安装包需要的版本不兼容。举个例子,如果您需要装猎豹最新版的浏览器的时候就怎么也装不上,再仔细看了一下版本说明发现猎豹需要最低的Android 4.0及以上,而您的却是Android 2.3的版本,那自然是怎么都装不上去的。
感谢您对我们的关注和支持。
意见反馈(手机用户)—2014-06-27 21:25:23
意见反馈(手机用户)—2014-06-07 20:16:05
意见反馈(手机用户)—2014-05-18 17:40:46
意见反馈(手机用户)—2014-05-16 20:26:51
意见反馈(手机用户)—2014-05-13 18:31:21
意见反馈(手机用户)—2014-05-03 23:59:22
意见反馈(手机用户)—2014-05-03 00:40:31
意见反馈(手机用户)—2014-05-01 22:21:48
- 我的微信怎么无法显示头像画面
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管理员 [ 广联通讯城管理员 ] 于 2014-05-04 14:43:46
回复:尊敬的用户您好!您说的这种情况,我建议您:
1、先确定您的手机网络无问题,如果用WIFI上的微信的话,再用手机流量登下微信,看看有没有。
2、如果网络没有问题。建议您将微信号换个手机登陆下,看能不能显示好友头像。
3、如果换个手机可以显示朋友圈,建议您将手机资料备份好,然后“恢复出厂设置”,或拿到三星客服做个系统升级、刷机。
4、您也可以将微信卸载,重装。
另:手机存储内存不够的话,会造成一些程序不能正常使用,以及QQ、微信等软件缓存不了图片资料等,造成图片显示不全。
希望能帮到您,感谢您对我们的关注和支持!
意见反馈(手机用户)—2014-04-30 00:02:29
意见反馈(手机用户)—2014-04-27 13:11:58
- 我的手机不能上网,老现不能 连接服务器1,237网络,请问要怎么弄。我电话是:波导i7的
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管理员 [ 广联通讯城管理员 ] 于 2014-05-04 14:43:59
回复:尊敬的用户您好!
不知道您说的不能上网是指不能连接WIFI上网,还是不能连接手机数据上网。不能连接服务器1.237是运行什么软件出现的?
如果是不能连接手机数据上网:
(1)检查手机接入点设置是否正确,如果之前上网没有问题,可以进设置-网络设置里面选择恢复默认设置,来将手机网络恢复到出厂状态,然后重启手机。
(2)换张sim卡尝试能不能上网。
如果是连接WIFI出现上述问题,您可以换个WIFI热点看看是不是出现同样问题,如果正常,则您需要自己或者请懂路由器设置的人,进入自己的路由器看下网络设置。
若以上方法都试过还是不能使用数据网络,请您将手机恢复出厂设置或者拿到波导售后(宜昌饭店停车场内)由专业客服人员进行检测,客服电话:6451121。
感谢您对我们的关注和支持!
意见反馈(手机用户)—2014-04-25 22:08:50
- 我用的是三星8262的手机,怎么安装不了优酷视频了呀
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管理员 [ 广联通讯城管理员 ] 于 2014-05-04 14:44:13
回复:尊敬的用户您好!
1.检查您的手机是只安装不了这一个软件还是任何软件都安装不了。如果是任何软件都安装不了,请您先确认设置-安全-未知来源 是否打开。设置-存储-查看手机内存空间是否足够。或者是您的手机是否安装了360安全卫士之内的安全软件阻挡了外来软件安装或者隐藏,如果有请将其卸载。
2.可以在您的电脑上面安装一个91助手(电脑版),用数据线连接下载优酷视频(先要在开发者选项里面打开USB调试)。
如果以上方法都试过还是无法安装,请您把联系人短信等重要资料备份,到广联二楼三星客服升级刷机或自己还原手机出厂设置。感谢您对我们的关注和支持!
意见反馈(手机用户)—2014-04-11 06:01:04
意见反馈(手机用户)—2014-04-06 17:50:52
意见反馈(手机用户)—2014-03-30 20:52:52
- 我通过微信的摇一摇搜到的歌曲无法播放,显示链接无效。我的网络一直连接在,请问这是什么原因
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管理员 [ 广联通讯城管理员 ] 于 2014-03-31 12:13:22
回复:尊敬的用户您好!您说的这个问题,如果网络连接没有问题的话,请您确定自己的微信版本是不是最新版本,如果是的话,进入设置→多语言环境→区域格式→中国。只能选择中国,其它都不行!这个是涉及到软件版权问题。
微信摇一摇搜歌的原理:
摇动手机的时候会触动手机内的振动传感器,振动传感器发送信号给微信程序,程序会自动调用手机听筒进行语音识别,然后通过与服务器之间的对比来搜索相同的歌曲,再发聩给用户的手机上。
简单来说就像人的指纹,声音也一样,不同的歌曲声纹不同,虽然歌海茫茫,可能声纹5秒内能匹配100首歌。但有可能7秒内就能筛选到10首,直到n秒内,筛选出1首歌为止。
希望能帮到您,如果还是不能解决您的问题,那只能请您在线向“微信团队”求助了。感谢您对我们的关注和支持!
意见反馈(手机用户)—2014-03-05 06:06:53
意见反馈(手机用户)—2014-03-03 13:55:03
- 在广联买的i8552 因为手机内存满了 很多东西读不出来 所以我删除了一些东西 但是现在在我的微信好友圈里再也看不到好友们发的图片了 这是怎么回事?可以复原吗? 急急
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管理员 [ 广联通讯城管理员 ] 于 2014-03-03 17:55:10
回复:尊敬的用户您好!您说的这种情况,我建议您:
1、先确定您的手机网络无问题,就是如果用WIFI上的微信的话,再用手机流量登下微信,看看有没有。
2、如果网络没有问题。建议您将微信号换个手机登陆下,看能不能显示出朋友圈的图片。
3、如果换个手机可以显示朋友圈,建议您将手机资料备份好,然后“恢复出厂设置”,或拿到三星客服做个系统升级、刷机。
4、您也可以将微信卸载,重装。
另:手机存储内存不够的话,会造成一些程序不能正常使用,以及QQ、微信等软件缓存不了图片资料等,造成图片显示不全。
希望能帮到您,感谢您对我们的关注和支持!
意见反馈(手机用户)—2014-03-02 22:25:27
- 刚买的i8552 怎么把手机里装的东西转存到内存卡里啊 怎么没有优先储存这个设置啊 求解!!
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管理员 [ 广联通讯城管理员 ] 于 2014-03-03 10:50:31
回复:尊敬的用户您好!软件安装在手机或是sd卡中是根据:
1、手机制造商对系统的限制,如三星自带的安卓4.0以及4.0以上系统的手机,因为ROM和内置SD卡是合并的,所以只能将应用装在手机内存上。
2、软件本身默认路径情况而定的。如果想把某些软件放到sd卡中,可以在设置-程序-程序管理中手动移动。只有部分软件允许被移动到SD卡,这个是开发者的对该软件权限的设定,如果开发者不允许自己的软件被移动,那么这个软件是无法移动的。
请用户进入系统设置中程序管理,打开需要转移的软件,如果“移至SD卡”按钮是灰色,则该软件无法移动到SD卡;如果按钮不是灰色的,则可以点击,该软件就被移动到SD卡了。
如果要将照片、音乐等文件转存到内存卡内,只需要将要移动的文件长按住,在出来的菜单里选择“移动”,再选择SD卡里面您想放文件的路径,点选“移动到这里”即可完成转存。
感谢您对我们的关注和支持!