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意见反馈(手机用户)—2014-02-23 16:10:07
意见反馈(手机用户)—2014-02-22 13:55:49
意见反馈(手机用户)—2014-02-19 17:59:39
- 为什么买了才半个月的手机，昨天充的电，今天就快没了，耗电太快了
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管理员 [ 广联通讯城管理员 ] 于 2014-02-21 09:32:12
回复：尊敬的用户，您好!智能手机电池一般使用时间都不是很长，因为手机CPU和GPU的运行、网络的使用、定位导航、软件游戏的运行、屏幕大小以及材质的不同等等，都会影响手机电池运行时间。如果您怀疑电池有问题可以去客服由客服对电池进行检测。下面向您讲解智能手机如何省电：
手机耗电大涉及多方面因素，绝大多数情况下，是由于安装了不当的程序以及不合适的设置造成的。请进行以下设置检查：
1.是否后台运行大量联网程序，如QQ、微信等。移动数据不上网的时候关掉，这个是耗电大户。
2.是否开启了WLAN和蓝牙。WLAN就是无线WIFI，这个不上网的时候也建议关闭，不然它会一直搜索WIFI信号。蓝牙也是同样道理，不使用的时候建议关闭。
3.是否开启了自动屏幕亮度。建议将设置里面的屏幕亮度适当的调低点，关闭自动调节，太亮了耗电也比较伤眼睛。
如果还是发现耗电过大：建议打开系统设置—系统—电量—电量监控，今后可进入电量监控查看是哪个程序耗电量异常。感谢您对我们的关注和支持!
意见反馈(手机用户)—2014-02-19 17:52:56
意见反馈(手机用户)—2014-02-15 14:00:00
- 怎么使后台的无关网页别出现，每次得一个一个退掉，特别麻烦！
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管理员 [ 广联通讯城管理员 ] 于 2014-02-16 10:22:34
回复：尊敬的用户您好！您说的后台无关网页是通知下拉栏的还是后台运行的，如果是通知栏上软件通知提示，可以在对应软件设置里面关闭通知栏提醒。如果是广告网页，建议您下个腾讯的手机管家，找出是哪个软件、游戏带广告插件的，卸载即可。另附上批量清除通知栏的方法：如果是通知下拉栏的，不同品牌手机都有不同的全部清理方式，有的是个叉，有的是个三横的阶梯状的图标，有的是个小刷子的图标，点击这些图标就是全部清理通知、提示。感谢您对我们的关注和支持!
意见反馈(手机用户)—2014-02-14 15:56:45
意见反馈(手机用户)—2014-02-13 22:13:28
意见反馈(手机用户)—2014-02-06 21:46:00
意见反馈(手机用户)—2014-02-06 21:41:09
意见反馈(手机用户)—2014-01-19 19:00:08
意见反馈(手机用户)—2014-01-04 22:24:12
意见反馈(手机用户)—2013-12-28 20:29:24
- 我买那个三星879 反应特别慢
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管理员 [ 广联通讯城管理员 ] 于 2014-01-11 08:31:58
回复：尊敬的用户，您好!
手机就像电脑一样，使用的时间长了，装的东西就多了，同时也会产生一些临时文件和一些垃圾文件，影响手机的运行速度。可将无用的软件卸载，或做一下恢复出厂设置试试，不行就重装系统。
手机反应慢、卡甚至死机重启有很多原因，其中最重要的一个就是手机硬件配置不理想。低端机型的CPU和内存难以满足大批量应用同时运行的需求，SD卡不够好有时候也会造成死机（尤其在做应用转移到SD卡的操作的时候）。另外一个经常出现的问题是程序安装和开启太多。这时候我们要养成良好的手机使用习惯，经常使用清理类手机软件，如“金山清理大师”。包括经常清理手机中不常用的应用、正常按“返回”键退出程序（按“房子”键可是将程序后台运行哦）、取消动态壁纸、在“设置->显示->动画”中选择关闭动画等等。我们也发现在一些高端机型上，就算应用装的不多也会觉得卡，这可能是因为某些应用占用资源过多，或是系统级的问题。如果无法找到原因，可以使用手机设置中的“恢复出厂值”来重置系统，这将使手机恢复到刚买时的状态（但之前所有的应用和数据都会删除，要注意备份）。另外还有一种可能，比如您的手机配置不高，Andorid版本较低，而这时您尝试了高版本的Andorid系统，例如目前的4.0，通常单核手机运行起来就会比较吃力了，有卡顿等情况是理所当然的。所以在刷机选择系统版本的时候，要根据自身手机性能来决定，最好在客服进行升级，不建议用户自行刷机、升级，不要盲目的追求更高级的体验。
感谢您对我们的关注和支持!
