打电话时如果遇到听筒无声音的情况，请按以下步骤操作：
1.在待机模式下，点击【应用程序】。
2.点击【设定】。
3.用手指向上滑动屏幕，点击【辅助功能】。
4.用手指向上滑动屏幕，将【关闭所有声音】的对钩取消即可。
若以上操作后仍无法正常使用，建议您将手机送到三星服务中心，让工程师检测手机。
打电话时如果遇到听筒无声音的情况，请按以下步骤操作：
1.在待机模式下，点击【应用程序】。
2.点击【设定】。
3.用手指向上滑动屏幕，点击【辅助功能】。
4.用手指向上滑动屏幕，将【关闭所有声音】的对钩取消即可。
若以上操作后仍无法正常使用，建议您将手机送到三星服务中心，让工程师检测手机。
