二十天的感悟

到广联有二十天了，此前我一直在国贸从事销售工作，接近十六个年头。都说销售是相通的，初到广联我深信除了专业知识上的不同，基本的销售理念与技巧是一致的。

我的生活比较简单，除了偶尔逛逛街，基本上是两点一线，可以说有点“宅”。我也不是那种特别潮的人，但追求时尚是每个女人的通性。我的手机虽然也在不断的更新换代，但多数还只是当作通讯器在使用，可以说有些out了。选择进入广联，也是希望自己能在手机和网络的世界跟上时代的步伐。

理想是美好的，现实是残酷的。进入广联的这段时间，我发现与手机相关的知识、信息量相当丰富多样，更新变化也快，不是短时间就能通晓和熟练运用的，需要不断的学习、实践并与时具进。和同批来的小妹妹们相比，我的操作能力、记忆力偏弱，特别是看到老员工用准确的术语、简明的语言、熟练的操作引导顾客购买手机，深深地受到震撼。与同事间的差距，使我感到失落、迷茫，不禁对自己产生了怀疑，我真得能胜任这份工作吗？

很庆幸，有李经理和我们新员工的定期交流，能及时发现并调解我们的问题；有王丹和其它同事的开导，让我能认识到自己的长处。我的优点在于多年的销售锻炼，服务意识已深入骨髓，对待顾客主动耐心、热情周到，感染力强。缺点是可以想办法弥补的：记忆能力不强，就用随身携带的本子记下来，随时抽空翻阅背诵；操作能力弱，就多去实践操作，向老员工请教，向新同事学习；同时加强相关专业知识的学习了解，不断充实自己。

目前，我不是新员工中跑在最前面的那个，但我一定不会轻言放弃。既然我选择了广联，就要努力争取留下来，绝不能输在起跑线上。以此为大目标，我把它分解成一个个的小标段，并将严格按照计划逐步攻克。

二十天的工作生活，紧张而充实，明天，又会是一个新的开始。我坚信服务无止境，因我而不同。