广联正能量

牺牲小我  顾全大局
今天是元宵节，早早的，门口就煮起了汤圆，写着灯谜的红色纸条挂的好好的，红红的灯笼也在风中翩翩起舞，顾客们也慢慢多了起来！三星体验店这边特别热闹，优惠活动吸引着顾客们挑选着自己钟意的机型！李甜和王翠娥忙前忙后的为顾客们服务！她们用亲切温暖的微笑迎接着一批又一批顾客，又用自己专业的讲解和贴心的服务送走一批又一批的顾客！看着顾客们满意的笑容，她们很高兴！一上午过去了，没时间喝水，一中午过去了，没时间吃饭，虽然已经口干舌燥，饥肠辘辘，但她们依然坚守在自己的岗位，为顾客一遍又一遍的讲解，调试！顾客的满意，让她们觉得，再累也值了！她们牺牲了自己午餐的时间，坚守岗位，用最好的服务让顾客高兴而来，满意而归！这种牺牲小我，顾全大局的精神值得我们大家学习！有了她们做榜样，我们都会做的更好！

无私奉献  不求回报
今天，天翼柜的孙晓颖上早班，到了13:30分下班时间到了，她像往常一样和下午班的同事做着交接，准备下班了。这时，二楼配件柜的同事赵欣因身体不适请假回家了。配件柜是一个工作比较特殊的工作岗位，一般的店员无法顶岗，所以就安排以前在配件柜顶过岗现在在天翼柜上班的杨京去。可是杨京去顶岗了，天翼柜就人员不够了，就在大家为了这个班务发愁时，孙晓颖主动过来说柜上一个人肯定忙不过来，为了不影响销售那就我接着上班吧。孙晓颖这种舍小我为大我的无私奉献精神值得我们每一位广联人学习，我们也会满怀感恩的向她说一句：“辛苦啦！” 
  
热情主动  乐于助人
忙了一下午，又到了快下班的时间了!华为柜行政班的同事已经下班了，金立柜促销员谭亚玲正在做着库存，整理货品，做着收尾的工作，她一的人前前后后的忙着！这时进来了一位单身女士，径直走到了华为柜，正当她准备寻找营业员的时候，却发现谭亚玲已经快步来到了她的身边！谭亚玲面带微笑，亲切的招呼着这位顾客，热情的介绍着华为的产品，最后那位女士买到了自己喜欢的产品！原来从这位女士一进门，谭亚玲就已经注意到她了，当看到这位女士在华为柜驻足的时候，就快速的来到了华为柜，并热情的接待了她，虽然到最后，延迟了谭亚玲的下班时间，而且自己本柜的收尾工作还没完成，但看到顾客心满意足的笑容，她觉得很值得！其实这对于谭亚玲来说，已经不是第一次了，在邻近柜组和大厅，经常会看到她的身影！她总是面带笑容，热情的跟顾客介绍着，我们也都很喜欢她！她这种主动意识，乐于助人的精神值得我们大家学习！

耐心细致热情的服务
今天，王丹一如既往的在柜台里忙着。这时，柜台前走过来几位顾客，放眼望去有五六人。王丹马上面带微笑热情地走过去接待他们，经过一番沟通，她了解到用户是需要办理合约，于是她马上专业的为用户做讲解。可是，由于用户人员比较多，意见也不是很统一，在她为用户讲解时，可能一个同样的问题她要重复为用户讲解多遍，用户才能理清楚。而且其中还有一位用户总是把一个问题问多遍，他的同伴们都觉得他很罗嗦，都觉得问的不好意思了。可是，王丹不厌其烦的耐心的为用户做着讲解，一遍一遍，让用户清楚的了解了他所要办理的活动。用户了解活动后去业务台办理时，对业务台的同事讲，你们的销售人员非常专业，而且非常有耐心，其实我们在外面的卖场也去了解过，但是他们都没有你们有耐心，你们耐心热情地服务让我们很感动，很放心，所以我们选择在你们这里消费。王丹这种耐心细致的服务，得到了用户的肯定，赢得了用户的满意和信赖，也值得我们每一位销售人员学习，希望我们每一位广联人都能让用户高兴而来满意而归。

上一篇: 夜的狂想曲

下一篇: 写给远在天国的妈妈的信件