正能量

顾客至上，服务第一

晚上六点半正准备关门下班，赶巧这时有几拨顾客前后进店，他们有的要买手机，有的来咨询手机使用方面的疑难事儿。顾客至上，服务第一，柜长和店员热情招呼接待，李华兵和马元元接待了一男一女二位顾客和另一拨二位女顾客，他们分别买了2款三星手机，杨小燕服务的是一对情侣，他们买了一款步步高的手机，收银台的冯春琴，她不光坐待收钱，还几头跑协助他们到手机柜台服务顾客，黄婷婷在金立柜台前为前来咨询的顾客耐心讲解有关使用手机的疑难事儿。送走顾客锁门时，已是晚上七点三十六分钟了。像以上为了服务顾客而延长下班时间的事儿太多了，几乎是三天两头，甚至一连几天都是这样，但是全店十三个店员，无论轮到谁都满腔热情，乐于服务顾客。

爱岗敬业 无私奉献

今天，华为柜的覃燕丽休息所以她的对班孙晓颖上行政班。到了17:00下班时间到了，可是柜台前又来了一拨顾客，她毫不犹豫的走上前去接待。这时有其他同事问她：“你不是下班了吗？怎么还不走啊？上了一天班不累吗?”孙晓颖回答说：“现在有顾客如果我走了就没有人接待了，再累为了不影响销售我也要接着上班，顾客为先。”就这样孙晓颖本来是17:00下班的结果坚持上到18:30才下班。孙晓颖这种爱岗敬业，舍小我为大我的无私奉献精神值得我们每一位广联人学习，我们也会满怀感恩的向她说一句：“辛苦啦！”

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