记伍家分店正能量一二事

自七月一日新任店长，店长助理，柜长等三人组成的新班子以来，三驾马车步调一致，他们即有分工，各司其职，又有配合，相互协调，工作有条不紊，搞的红红火火。

  

中秋，国庆前夕，伍家分店一边正常营业，一边重新布置，装扮店内外，把一部分任务分到各品牌手机柜组，同时各品牌手机的业务员都来帮忙。金立柜组是才来不长的新手，对此“双节”重大活动，没经历过，显得有些不知所措，金立供货单位也无一人来帮忙。新手看到其他柜组都有人来帮忙书写宣传海报POP,装饰柜组，自己急得直叨叨。期间也请闫盈和她们的业务员写了几张POP，自己只能做些力所能及的……这些，旁人看在眼里，特别是店长更是注意着各柜组的进展情况。一天下午，店长李华兵放下手里的其他工作给新手帮忙，店长这一无声行动，胜似有声号召，店长助理刘宇，柜长李薇薇也行动了，还有其他员工都围拢在一起，帮着贴POP，写柜内的特价，给彩球充气，打结，拼花，粘胶，挂好……团结就是力量，班子带头，员工相助，将金立柜组点缀，装扮一新。

   

   

有位名叫李农生的老顾客，今年85岁了，腿脚不方便，每次来电都是乘遥控单人电动车，因进店要登两级台阶，次次都是店员门跑步出店迎接，招呼，询问并热情服务，不厌其烦。前不久的一天，李老又来，店员杨晓燕第一个见了从柜台内跑步出去招呼询问，李老说电话打不出去了，杨晓燕检查后说：”手机没问题，是欠费了”，为其交费，李老又说不出号码，杨晓燕又与柜长李薇薇，收银员通过几道程序查到号码，为此往返进出跑了几道，为其交了费。从李老买手机起，或来咨询手机的使用，或来缴费等，至少也有五次，其中郑淑珍就有三次，还有黄婷婷，马元元等都为其服务过。