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    载誉归来话服务-访广联通讯城副总经理许峰

    2008-05-14 14:18:06作者:崔艳华 来源:原创

       近日,宜昌市广联通讯城喜获“湖北省十佳服务满意通讯卖场”,刚刚从武汉领奖回来的广联通讯城副总经理许峰接受了记者采访。
       记者:许总,您好!据了解,“湖北省十佳服务满意通讯卖场”是我市通讯行业目前为止获得最高级别的服务大奖,能介绍一下获奖经过吗?
       许峰:本次活动是由湖北省消协主办,全省共有152个大型的卖场参加评选,通过市民投票和专家评审,广联通讯城脱颖而出,获此殊荣的地市州通讯卖场仅有三家,这代表了我市通讯卖场的服务已走在全省先列。
       记者:广联通讯城究竟是因为什么样的原因能够获此殊荣呢?
       许峰:我们广联通讯城自开业以来致力于为客户提供与众不同的服务。遵循客户至上的原则,不夸大产品功能,不抬手机价格,不欺诈客户;另外,我们还为客户提供尊贵的售后服务。我们的VIP客户可以根据积分享受免费体检、旅游、生日祝福和积分兑奖等服务。另外,我们投入二十余万元,拥有全省规模最大的手机玩吧。正是因为我们把服务做到前面,才获得消费者的认可。
       记者:广联通讯城获得此项大奖,也为我市通讯卖场的服务树立了一个新的标杆,今后广联将如何提升服务呢?
       许峰:广联始终倡导“服务无止境”的服务宗旨,希望以此次获奖为契机,进一步细化服务管理,为本地消费者提供更多至善至美的服务。

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