回首2009

    回首2009——不知不觉中，充满希望的2010年就伴随着新年的伊始即将临近，2009年就快结束，回首2009年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折的惆怅。对与我来讲可谓是人生经历的一个转折，有些还将会影响我的一生！
    2009年最烦人的事——逛街丢了演示机
    那是公司刚发给我的一部价值2680元演示手机，对于我来讲真是好贵，为此郁闷了好久。
    2009年最不能原谅自己的事——年初晋级考试未及格
    不积跬步，无以成千里。以为做了这么多年，自以为是，对本次考试在态度上的欠缺，在考试中暴露很多问题，居然不及格，虽然因此受到了不少批评和打击，但最终也得到了不少磨砺的机会，这些机会对于我来说都是实际而有效的。
    2009年最郁闷的事——曾经并肩作战的同事很多都各奔东西
    于情，多年共事都有很深厚的感情，虽也懂“天下没有不散的宴席”的道理，但还是蛮不舍；于理，再换新同事又要磨合很长时间才能配合得好，加上又要过销售黄金周，真是没有一点信心。好在是后来遇到的新同事对工作尽心尽责还虚心好学，工作中相处的还蛮融洽。
    2009年最懊恼的事——降工资
    由于金融危机影响，公司将工作时间缩短，自然降了薪酬。不过没多久就反弹了，庆幸自己不是那种过于现实的人坚持了下来。
    2009年最具挑战的事——NOKIA公司的金，银，铜牌的认证
    有了晋级考试的教训，加上别具一格的认证方式，这回可不敢马虎！铜牌过的有些轻松，因为考的是最基本的工作流程。银牌就没那么简单了，不但涉及的知识面广，还要体现差异化的服务流程。对于那些以前工作中自己想都没想过的细节，公司居然要求的这详尽，对于我来讲将是更高的一个层面得提升，凭着一股闯劲儿和努力，居然也过了。
    2009年最有成就的事——考过NOKIA公司的银牌
    有了这些不可或缺的经验，和半年前的服务水平比起来，现在我工作起来明显的感觉较以往更加顺手，哪怕只是“微不足道”的细节，天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富，要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重，事实上却非常关键的差别。
    2009年最感谢的人——身边的同事和领导
同事带给我无尽的工作激情，领导严厉但也一直给予我关心和鼓励，助我一次次走出情绪的低谷，也带给我最大的收获。
    ......
    回首2009——太多太多的难忘的事情，让我受益匪浅！展望2010年，新的挑战，新的希望还会再次呈现，我要继续从容的迎难而上，加油！

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