渐渐明白

    回想着自己到广联上班已经有一年了，这一年来让我渐渐的明白了许多。 刚到广联实习的时候拿着《员工手册》和有关公司的一系列资料感觉是那么的陌生，看着公司的各种规章制度感觉很茫然。之前只是听说能在广联上班是非常骄傲的事，当来到这里亲身感受这一切的时候，我才明白为什么大家都会想到广联工作，为什么会有这么多顾客选择在广联购买手机，为什么公司会有这些规定……一系列的不明白都在这一年里渐渐的明了。

    当我逐渐融入到这个大家庭的时候，我才知道广联和其他卖场的区别。首先，一般的店面根本就没有广联这样正规的管理体系；其次，其他卖场对服务的要求也没有广联这么细致；就连对顾客的售后处理也是能推则推，能躲就躲。广联的售后服务、员工管理、商品质量、增值服务都是整个宜昌最棒的，所以才会有这么多的顾客会选择到广联购机。在广联上班的每一天我都很骄傲，我可以理直气壮的告诉顾客广联从来不卖水货，我们的货品质量绝对是最正规的。

    至今有一件事仍让我记忆犹新，有一天我接待了两位穿着很脏衣服的顾客，我以我该有的水准接待他们，为他们进行服务，顾客不仅非常开心地购买了我给他们推荐的手机，而且对我非常感激。并感动地对我讲他们之前在别的店里很多销售人员都歧视他们，但是在我们广联却得到了一视同仁满意的服务，顾客的这番话让我感受到用心服务每位顾客带来的快乐，更坚定了自已留在广联的决心。

    在广联一年的时间我渐渐明白，广联之所以能走在宜昌通讯行业的最前端，离不开规范的管理、优质的服务，这是企业长久发展的基石，很庆幸我来到广联，在这里会有我展示的舞台。