赞美

世界上最华丽的语言就是对他人的赞美，适度的赞美不但可以拉近人与人之间的距离，更能够打开一个人的心扉。虽然这个世界上到处都充满了奉承和浮华的赞美，但是人们仍然非常愿意得到你发自内心的肯定和赞美。

作为一名导购，能否站在客户的角度上思考问题，是衡量一名导购是否成功的关键。既然顾客需要赞美，我们又何必吝啬我们的语言呢？因为我们的赞美是不需要增加任何成本的销售方式。而这恰好也迎合了公司“服务无止境，因我而不同”的服务理念。

每一个人都是世界上独一无二的，当我们面对顾客时应该使用不同的销售方式，一笔单的达成，很大程度上来源于我们对顾客的赞美和对机型的肯定。及时转变我们本身的服务态度，站在不同顾客的立场去考虑一些问题，让他们感受到独具特色的周到服务，从而相信我们更肯定我们的产品。

“服务无止境，因我而不同”的服务理念，值得每一位销售员去深深领悟。