努力做到更好！

铁路坝分店刚开业的时候，我主动请缨到新店，想尽自己的一点力量把分店做起来，我也明白在那个通讯不是很集中的地方刚开始会很难，但是我不想退缩，虽然很艰难，但是我相信在我们分店所有同事的努力下一定会做的越来越好。记得去年过年前几天，我们店为了销售一台苹果合约手机那是让我们大家都记忆犹新啊！大家都知道我们店是新开业的移动营业厅，每天进店的顾客本来就少，但是如果有联通或者电信的顾客进门，我们也是想方设法的达成销售，那天那位顾客是想办一台苹果的合约，他买完是想直接回外地过年的，我就亲自拿着顾客的身份证去总店给他去办理，店里其他同事就在给他开票做售后，合约办理起来又很慢，顾客又很着急，买好了票，急着上火车，店里也打几遍电话催我了，我也心急如焚，拿着办完手续的单据跟卡我是一路飞奔跑回来，大冬天的跑的我一身臭汗，但是在我们店所有同事的团结配合下，让顾客拿上手机就登上了我们提前给他叫好的的士车，看到载着他离去的的士车，我们大家欣慰的笑了。这只是我们店发生的一件小事，足可以看出那位顾客对我们的信任，对我们服务的信赖。


还有一位老奶奶经常来我们店交话费，办业务，她不久前在我们店买了一台小米手机，也是好多小功能不会操作，经常来找我们，我们忙的时候就在一旁坐着，等我们忙完再找我们问，还时不时的过来跟我们送一捧花，或是几袋咖啡，把我们都当自己丫头一样看待的，前几天晚上又过来让屈万玲教她发微信转账，竟然把银行卡交给她帮忙绑，一般这种私密的东西都会很保密的，但是她非常信任我们把银行卡就交给我们来办理。像这种例子我已经数不清了，我们分店周围好多都是老年顾客，老年人接受新鲜事物的能力本来就赶不上年轻人，他们有时交一点话费也要几个问题问你，我们都会耐心的跟他们解释，直到他们都弄懂。其实，每一分工作都是一座宝贵的钻石矿，把每一件简单的事情做好就不简单，把每一件平凡的事情做好就不平凡，每一份工作就是一份责任，我们每个人都要有责任感，有集体荣誉感，还要有团队精神，团队是推动个人前进的动力。


俗话说：人生不如意的事十之八九，不如意的时候我们不防换个角度思考，也许就会有不一样的结果。看似很平淡的生意，我们也不能让自己闲着，我们不能做大树，就要努力做好小草，我们做不了大老板，就要努力做好员工的本职工作。最重要的就是要做好自己，做好自己当下的事情，就算做不到最好，也要努力做到更好！

 

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