广联正能量

爱岗敬业——段芬

段芬做为一名刚进公司不久的新员工，在平时的工作中对用户服务周到，耐心细致，对同事积极帮助，协助销售。提到她大家都会对她竖起大拇指点赞。段芬是小天才品牌的厂促，她的产品主要是针对小朋友，所以在销售工作中是需要足够的耐心的。很多用户可能会来看很多次，比较很多店面，但是她总是不厌其烦的为用户做着服务，很多用户都是对比多次再回来购买，都是被她的耐心细致的服务所打动，有时候她还会为了留住用户购买而追随用户到店外，这种不放弃的精神往往也很打动用户，最终达成销售。在平时没有用户的情况下，我们也能在卖场中随时看到她忙碌的身影。看她脸上挂着热情温暖的微笑推着我们的服务车为每一位用户递上一杯水，搬一把椅凳，特别是遇到带小孩的用户，她为了让用户能专心挑选产品，主动上前帮忙照看小孩，让用户感受到我们温暖的服务而留在我们这里达成销售。段芬这种积极阳光的敬业精神感染着我们每一位，值得我们每一位广联人学习。

用心服务 从我做起——梁进

2016年8月3日开发区电信营业厅接到用户两次致电，表扬开发区电信营业厅员工梁进服务好，在给用户办理业务时站在用户的立场为用户考虑，让用户非常感动。第一次致电不知道员工姓名只知道办理业务的台位，后来用户专程到营业厅询问员工姓名并提出表扬。感谢梁进将广联“服务无止境，因为而不同”的服务理念渗透到服务的每个细节中，让用户真正感知到广联的服务，也希望所有的员工都能像梁进学习，将公司的服务理念传递给每一位用户~！将这种正能量一直传承下去~！

上一篇: 小记6月店长培训

下一篇: 宽容别人就是善待自己