广联正能量

带病坚持，牺牲小我
五一小长假又来到了，跟其他同事一样，王丹早早的就来到了公司，这几天大家都要辛苦一下了！只是王丹走路总觉得怪怪的，一瘸一拐的！原来在五一前几天，她刚检查出腰椎间盘突出，压迫到了神经，所以左腿和腰一直都疼，医生建议休息，不要久站！但是她想到五一小长假黄金周，客流大，正是抓销售的好机会，又担心忙不过来，依然坚持上班，没有请假！在她的坚持下，三天撑过来了！在这几天里，没听见她叫一身苦，一身累，依然跑上跑下的忙前忙后！这种牺牲小我，吃苦耐劳的精神值得我们大家学习！

顾客至上，坚持到最后
今天是五一小长假的最后一天，很多优惠活动到今天就会结束！快下班的时候，王秀芹和杨晶晶正在做些收尾的工作，这时进来了两位顾客，他们是冲着优惠活动来的！虽然要下班了，王秀芹和杨晶晶依然热情的接待了他们！顾客选好了自己喜欢的机型，但因为那款机型脱销了，只有一台在开发区的分店，如果第二天来购买，优惠活动又结束了，正在顾客纠结着的时候，王秀芹和杨晶晶马上联系了李经理，并联系上了分店，决定从分店调回那款机型！等手机调回来，又帮顾客调好手机，都已经七点半了，顾客非常满意，高兴的离开了！虽然忙碌了一天，虽然又饿又累，但是两位同事为了销售，依然坚持到最后！这种顾客至上，坚持到最后的精神是很值得我们大家学习的！

用心服务，感动用户
2015年5月19日开发区分店的员工王桂荣收到了用户的表扬信，信的内容是这样的：“98005这个员工工作责任心强、态度非常好，作为一个顾客，对这位员工的工作态度很感动，以后会继续使用电信的网络，向她学习，谢谢~！”王桂荣在工作中一直勤勤恳恳，对待用户非常的有耐心，用户咨询到她的问题她都会一一的为用户解答，做服务行业最不可或缺的就是耐心，王桂荣的这种表现值得大家学习，也希望越来越多的员工能收到用户的表扬！

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